ITセールス員

よみ:あいてぃーせーるすいん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

IT製品やソリューションを顧客に提案し、契約獲得から導入後フォローまでを行う営業職。

詳細説明

ITセールス員は新規・既存の顧客に対してIT製品やソリューションを提案し、要件ヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、契約交渉、導入フォローまでを一貫して担当します。マーケットや技術動向を把握しながら、プリセールスチームや技術部門と連携して最適なソリューションを構築し、顧客満足度と売上目標の達成を目指します。

将来性

DX推進やクラウドサービスの普及に伴い需要増加が見込まれる。SaaSビジネス拡大により高度な提案力や技術知識が一層求められる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 忍耐力がある / 自発性がある / 目標達成志向がある / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

顧客訪問 / 内勤 / リモート / フレックス / 出張

キャリアパス

ITセールス(ジュニア) → IT営業員(シニア) → セールスマネージャー → 営業部長 → カントリーマネージャ

必須スキル

営業スキル / 顧客要件ヒアリング / 提案書作成 / プレゼンテーション / 交渉力 / CRMツール操作

推奨スキル

ネットワーク・サーバー基礎知識 / 英語力(ビジネスコミュニケーション) / データ解析 / マーケティング知識 / プロジェクト管理基礎

適性(得意であることが望ましい)

項目説明
コミュニケーション力顧客折衝や社内調整でコミュニケーション力が必須。
計画・組織能力商談やアクションプランを構築・管理する必要があるため。
問題解決力顧客の課題解決に向けた最適な提案を行うため。
主体性・リーダーシップ自らリードを開拓し能動的に商談を進めるため。
ストレス耐性ノルマ達成やクレーム対応などストレス要素が多いため。

関連資格

  • ITパスポート
  • 基本情報技術者
  • AWS Certified Cloud Practitioner

別名

  • IT営業
  • ソリューションセールス
  • ITソリューション営業

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